Vendredi 3 mars 2006
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CADRACTIONS SE DOTE D'OUTILS PERFORMANTS
Comment garder la trace des actions dans une association vouée à la rotation de ses membres? Comment savoir à tout moment ce qui est en cours auprès des contacts entreprises?
Les réponses à ces questions trouvent actuellement des raisonnances concrétes. Ainsi dès la semaine prochaine, Jean Desjoyaux nous concocte l'outil de suivi de l'information spécialisé pour Cadraction. Il se fera via une base ACCESS et sera disponible en local sur Quimper.
Comment rendre interactifs les échanges des membres?
Une réponse SPIP. De plus en plus de site utilise cette interface, c'est déjà chose faite pour Cadraction http://www.cadraction.fr/spip1. A titre personnel, je suivrai la formation de création de ce type d'outil, là encore délivrée par Jean (décidément) pour demain l'utiliser en intranet en entreprise et échanger sur les chantiers qualité en cours, les actions correctives, les projets, bref tout ce qui est transversal.
Bon week-end
Par ODE
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Jeudi 23 février 2006
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Le Saint au service du bien manger
Le groupe Le Saint situé à Bourg-Blanc dans le Finistère a lancé la semaine dernière "La Boite à Fruits". Ce packaging innovant met en avant tous les bienfaits des fruits pour les enfants dans le cadre du programme national 'bien manger pour bien se porter". Une preuve de plus s'il en est besoin qu'en allant chercher les besoins latents des consommateurs on peut innover simplement, efficacement et se démarquer de la concurrence.
Découvrez cette boite pleine de vitamines sur http://www.lesaint-sa.fr
Par ODE
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Vendredi 17 février 2006
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14:08
CHACUN SON CHEVAL DE BATAILLE MAIS TOUS DANS LE MEME SENS
Suite à une réunion très constructive, les 16 membres présents ont défini trois groupes de travail. Durant cette réunion, je me suis proposé d'être leur guide pour faire accoucher leurs attentes, les classer en grands thèmes puis les prioriser - BRAVO à toute l'équipe. Visualisez le résultat sur le blog de Cadractions http://cadraction.over-blog.net
Pour ma part, j'ai choisi de plancher sur les thèmes : "Définition des valeurs et CHARTE" et aussi sur "la production d'outils de communication directe" dont Gwendal sera maître de séance en direct sur le Blog Cadraction.
Par ODE
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Mardi 7 février 2006
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12:18
Sailaway : la boîte qui vend des odeurs (Teleg du 23/12/2005)
Parmi les spécialités de l'agence Sailaway, emmenée par Nicolas Glaux, la communication olfactive. Ou comment donner, par l'odeur, une identité propre à une société. L'aéroport Nantes-Atlantique joue le rôle d'entreprise pilote.
Qui ne s'est jamais rappelé un instant de son enfance en sentant l'odeur dans une pièce. La mémoire la plus puissante est la mémoire olfactive. Elle joue donc un rôle moteur dans la communication. Sailaway a donc eu l'idée de signer la qualité d'une entreprise par l'insertion de parfum d'ambiance diffusée notamment à travaers les produits de nettoyage.
Pour l'aéroport c'est une manière de masquer la diversité des ambiances entre les relents de café ou de pizza près d'une brasserie et les effluves d'éther près de l'infirmerie.
A sentir sur http://www.sailaway.fr/
Les parpaings écolos d'Easy-Chanvre (Ouest-France du 19/01/2006)
De la chenevote et de la chaux pour faire des murs légers et isolants, telle est le concept de cette société créée par Renaud Robin à la Trinité sur Mer.
Dans un rayon de 40 KMS pas un maçon pour utiliser le mélange chaux-chanvre. Le bâtiment a abandonné la chaux il y a un bon demi-siècle. les ouvriers n'ont plus ni l'outillage ni la compétence pour travailler sur ces produits. Alors les Robin se sont penchés sur la construction industrielle de ces blocs qu'ils avaient utilisés pour leur propre maison. Avec le temps Renaud et son père ont optimisé le mélange, puis déposé un brevet avant de créer une fabrique à Brech, près d'Auray d'où sortent leurs premiers bébés Easy-Chanvre.
En 2006, cette société prévoit de produire des blocs pour une centaine de maisons, une goutte d'eau par rapport au potentiel de la demande.
Construisez avec Easy-Chanvre sur http://www.easychanvre.fr/
Par ODE
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Vendredi 27 janvier 2006
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11:59
En pratique, la CEM s'attache donc à retranscrire le plus fidèlement la voix du client.
En interviews de préférence le client s'exprime sur des questions telles que :
- Quelle image vous faites vous d'une boulangerie, d'une imprimante, d'un spa, d'une parfumerie?
- Quels qont les critères qui vous font choisir telle boulangerie plutôt que telle autre?
-Comment voyez vous les services de spa dans dix ans?
-Pouvez-vous préciser le plus possible?
Les interviews se passent avec une dizaine de clients précurseurs qui ont une vision un peu atypique et avant-gardiste.
La suite de la méthode est un travail de groupes en interne et de validation auprès de l'ensemble de la clientèle qui permette à l'entreprise de positionner chaque attente en trois catégories : les attentes attractives (La fonction est peu remplie mais la satisfaction est grande par la différenciation qu'elle amène - exemple actuel : la télé sur le portable qui est d'une qualité encore médiocre), les attentes proportionnelles (plus la fonction est remplie, plus le client est satisfait - exemple le nombre d'airbags dans les voitures), les attentes obligatoires (même si la fonction est très bien remplie, la satisfaction reste modeste - exemple très personnel : le pain frais à tout moment de la journée).
Par ODE
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CADRACTIONS SE DOTE D'OUTILS PERFORMANTS
